汽车资讯显示-汽车信息显示
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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车资讯简介的问题,于是小编就整理了5个相关介绍汽车资讯简介的解答,让我们一起看看吧。
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产品介绍的目的:通过对客户需求和购买动机的了解,向其介绍和展示产品的相关特性,使客户对产品建立信任感;客户期望:想确认这辆车是否最符合我的需求,希望能解决所有的疑问和顾虑;行为准则:
1、业务代表在咨询过程中总结并确认客户需求;
2、在客户表示最有兴趣的地方开始介绍车辆;
3、产品介绍的重点在于将产品知识简洁易懂地说到客户心里,着重介绍符合客户购买需求的特性;
4、让客户积极参与车辆介绍,为客户开门请他入座、触摸、操作车的各种匹配和部件,让客户操控方向盘、调节客户座椅,并帮客户打开行李盖、引擎盖等;
5、向客户介绍好处、优势和配备;
6、提供可以提供的配件信息;
7、在产品介绍过程中与客户确认,可以提一些问题“您有什么问题吗?”“您还有其他问题吗?”;
8、提供可以提供的任何***资料,诸如配备表、产品对比资料等,它可以强化你的介绍。以上是一些理论说明,个人为人介绍车辆最关键的是了解客户的真实需求,而不是机械的按产品知识介绍产品。有一句话说的挺好:要让客户买到他最需要的产品。这样你也会与客户成为朋友,为你的客户***添砖加瓦。
1、《汽车构造与性能》
《汽车构造与性能》是2010年2月1日化学工业出版社出版的图书,作者是何乔义,本书主要讲述了现代汽车的构造、工作原理和使用特点等内容。
2、《图解汽车构造与原理》
《图解汽车构造与原理》是2009年机械工业出版社出版的图书,作者是陈新亚,作者根据多年来为车友咨询服务的经验,精选了114个与汽车有关的问题,***用一问一答的形式,为读者介绍了汽车各个组成部件的构造、原理等。
3、《汽车百科全书》
《汽车百科全书》是中国汽车领域第一部全彩印的综合性百科全书。由中国汽车工程学会组织全国汽车领域专家学者编撰,中国大百科全书出版社出版。
4、《汽车知识小百科》
《汽车知识小百科》是2012年机械工业出版社出版的图书。作者是宁建华,本书主要介绍了汽车的发展历史,发展方向,不同款式汽车的特点以及结构技术等。
5、《汽车的1000个为什么》
《汽车的1000个为什么》是2009年机械工业出版社出版的图书,作者是陈新亚,本书内容是从作者十多年来所 回答的上万条汽车问题中精选出来的,涉及汽车的方方面面,
到此,以上就是小编对于汽车资讯简介的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车资讯简介的5点解答对大家有用。
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